FAQ
Q ▶ 통도환타지아에 반려동물을 데리고 가도 됩니까?
A 반려동물은 케이지에 넣어야만 출입이 가능합니다. 다른 이용객들의 편의를 위해 땅에 내려 놓으시면  안됩니다.
Q ▷ 회원가입 및 탈퇴에 대해서 궁금합니다.
A 통도환타지아 홈페이지는 회원 가입을 하실 필요가 없습니다.
홈페이지는 회원 가입을 하지 않으셔도 전혀 불편없이 이용하실 수 있게되어 있으며, 기존에 회원만 누리시던 혜택 또한 모든 분들이 받으실 수 있게 변경 되었습니다.

※2017년 6월 이전의 기존 회원 정보는 개인정보 처리 방침에 따라 폐기 안내 공지 후 모두 폐기 처리되었습니다. ※
Q ▶ 통도환타지아 이용시 할인 혜택은 무엇이 있습니까?
A 실적이 있는 제휴 신용카드로 결제 성인(카드 명의자) 자유이용권 50% 할인 혜택이 있습니다.
그 외 생일 당월 사용 가능한 50% 할인 혜택과 상시로 진행되는 온라인 이벤트에 당첨될 경우 경품이 있습니다.

그 외에도 특정 기간에 진행되는 할인 이벤트도 수시로 있으니 홈페이지의 할인 이벤트 정보를 놓치지 마세요.
Q ▶ 통도환타지아에서 우천시 어떻게 됩니까?
A 오전 10:00시에 개장은 합니다. 비가 내리게 되면 실외기종은 정상 운행되지 않을 수도 있습니다.
비가 많이 내리면, 정상 영업시간보다 일찍 휴장될 수도 있으니, 흐린 날은 방문 전에 가급적 전화 문의를 해 주시기 바랍니다.

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